INCONTROL SECUREのよくある質問

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全般
  • InControl セキュリティとは何ですか、またそれはどのように動作しますか?

    InControl セキュリティは、ジャガーランドローバー社のThatchamカテゴリ6盗難車追跡システムです。InControlセキュリティは追跡技術を使って、車両が改ざんされたり、違法に移動されたりしたかどうか警告します。車両はJaguar InControl 追跡センターに通知を行い、担当者があなたに連絡し車両が盗難にあったかどうかを確認します。

  • InControl セキュリティは保険料の引き下げに役立ちますか?

    InControl セキュリティはThatchamカテゴリ6に準拠しています。InControlセキュリティを有効化しておくと、保険料の値引きの対象となる場合があります。

  • InControl セキュリティに加入している場合、車両が盗難にあったときはどうなりますか?

    車両が違法に移動された場合、Jaguar InControl 追跡センターが瞬時にあなたに警告し、警察と連携して車両の正確な位置情報を特定します。
     

    車両が盗難に遭ったと思われる場合は、InControl リモートスマートフォンアプリから直接Jaguar InControl追跡センターにお電話してください。

  • InControl セキュリティに加入していて、自動車がレッカー移動された場合はどうなりますか?

    車両を移送することがわかっている場合(レッカー移動または列車や船舶で移送)、InControl セキュリティ契約が有効であれば、トランスポートモード機能を有効にしていることを確認します。トランスポートモードは有効にすると12時間または選択した期間のみ有効になり、その時間が経過すると自動的に無効になります。12時間または選択した期間を超えても車両が移送中の場合、トランスポートモードを再度有効にしてください。トランスポートモードを有効にしないで車両を移送すると、Jaguar InControl 追跡センターから盗難通知を受け取ります。

  • トランスポートモードとは何ですか?

    トランスポートモードはInControl セキュリティに関連する機能で、車両をトレーラーや列車に積載したりけん引したりするときに、車両盗難警報が起動しないようにするためのものです。トランスポートモードは、スマートフォンアプリやMy Jaguar InControlウェブサイトから有効にできます。

     

    スイッチをオンにすると、エンジンがオフの状態のままで車両を移動しても、12時間または選択した設定時間の間、自動盗難通知が送信されなくなります。バッテリー切断や窓の破壊など、その他の自動盗難通知はすべて有効なままです。

     

    InControl セキュリティに加入している場合、トランスポートモードはスマートフォンアプリかMy Jaguar InControlウェブサイトでのみ見ることができます。

  • サービスモードとは何ですか?

    サービスモードはInControl セキュリティに関連する機能で、車両を修理に出すとき、車両盗難警報の起動を防止するためにスイッチをオンにする必要があります。サービスモードはスマートフォンアプリやMy Jaguar InControlウェブサイトから有効にできます。スイッチをオンにすると、エンジンがオフの状態のままで車両が移動したり、バッテリーやアンテナが切断されたり、アラーム音が鳴ったりして盗難イベントが検知されても、12時間または選択した期間にわたって自動盗難通知は送信されなくなります。InControl セキュリティに加入している場合、サービスモードはスマートフォンアプリかMy Jaguar InControlウェブサイトでのみ見ることができます。

InControlに関するお問い合わせは、お近くのジャガー正規ディラーもしくは下記フリーダイヤルにお問い合わせください。

お客様相談室 (土・日・祝除く 9:00 – 17:00)
電話番号: 0120-92-2772

InControlの一部の機能はオプションとなります。また、使用する国や車種によっても異なります。 日本仕様車の詳細は、最寄りのジャガー正規ディーラーにお問い合わせください。 *一部の機能をご利用いただくには、お客様がSIMカードを別途ご用意いただく必要があります。保証期間の終了後、一部の機能はデータ接続のためにSIMカードの追加のご契約が必要となる場合があります。 モバイルネットワークの接続は、すべての場所で保証されるものではありません。