MELDING VAN CYBERINCIDENT

Wij werken dag en nacht door om onze werelwijde toepassingen na het recente cyberincident op een gecontrolereerde en veilige manier opnieuw op te starten. Wij werken samen met externe cybersecurity-specialisten en de politie.

Wij danken al onze klanten, partners, leveranciers en collega's voor hun steun en geduld. Onze welgemeende excuses voor de onderbreking die dit incident heeft veroorzaak. Onze retailpartners blijven geopend en zullen verdere updates blijven geven.

Secure Tracker stuurt u en de meldkamer een waarschuwing zodra uw auto een automatische diefstalmelding heeft afgegeven. Lees de informatie om deze meldingen te beheren.

Theft alert touch pro security screen

DIEFSTALMELDING

Als er een automatische diefstalmelding is afgegeven voor uw auto, dan krijgt u het diefstalmeldingscherm te zien. Deze melding kan zowel op de InControl Remote App als op de InControl-website worden bekeken. Neem contact op met de meldkamer, zoals op het meldingsscherm wordt gevraagd. Om veiligheidsredenen worden alle functies van de website en de app uitgeschakeld.

iPhone transport Mode screen

TRANSPORTMODUS*

In de transportmodus kunt u uw auto op een trailer of trein transporteren, of slepen, zonder dat er een diefstalalarm wordt afgegeven. Deze kan worden ingeschakeld via de Remote Smartphone App of de InControl-website. Zodra deze modus is ingeschakeld, stuurt de auto gedurende 10 uur geen automatische diefstalmeldingen als hij wordt verplaatst en de motor is uitgeschakeld. Alle overige automatische diefstalmeldingen (accu losgekoppeld, TCU-/GSM-/GPS-antennemodificatie) blijven actief.

iPhone service mode ios screen

ONDERHOUDSMODUS*

De onderhoudsmodus moet zijn ingeschakeld wanneer u uw auto voor onderhoud wegbrengt om te voorkomen dat er een diefstalmelding wordt afgegeven. De onderhoudsmodus kan worden ingeschakeld via de Remote Smartphone App of de InControl-website. Zodra deze is ingeschakeld, stuurt de auto gedurende 10 uur geen automatische diefstalmeldingen.

JAGUAR INCONTROL SUPPORT

Landscape shot of the city

AANMELDEN BIJ UW INCONTROL-ACCOUNT

Registreer u voor een Jaguar InControl-account om uw voorkeuren aan te passen en uw InControl-functies te beheren.

Holistic view of Jaguar range

ONDERSTEUNING BIJ INCONTROL

Wij helpen u graag bij al uw vragen of vertellen u meer over de functies van InControl.

Landscape shot of a bridge

ALGEMENE VOORWAARDEN

Ga op uw landspecifieke Jaguar website naar Algemene voorwaarden en privacydocumenten.

Bepaalde functies van InControl zijn mogelijk optioneel en afhankelijk van de markt of de aandrijflijn. Raadpleeg de Jaguar website of een Jaguar dealer voor informatie over de beschikbaarheid en de precieze voorwaarden. Sommige functies vereisen een geschikte SIM-kaart en een geschikt datacontract dat ook nog doorloopt na de door uw dealer geadviseerde periode. Niet op alle locaties kan een mobiele verbinding worden gegarandeerd. Getoonde Informatie en afbeeldingen op deze webpagina met betrekking tot de InControl-technologie, inclusief schermen of fragmenten, zijn onderhevig aan software-updates, versiebeheer en andere systeemwijzigingen/visuele wijzigingen, afhankelijk van de geselecteerde opties. De bestuurder dient interieurfuncties alleen te gebruiken wanneer dat veilig is om te doen. Bestuurders dienen er te allen tijde voor te zorgen dat zij de auto onder controle hebben.
 

* Neem contact op met de meldkamer voor hulp als de auto langer dan 10 uur in de Transportmodus of Onderhoudsmodus moet worden gezet.