ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR JLR ID EN JLR BUSINESS ID V 2.0

LEES DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR EN ZORG ERVOOR DAT U ZE BEGRIJPT VOORDAT U UW JLR ID OF JLR BUSINESS ID ACTIVEERT EN GEBRUIKT. WIJ WILLEN U IN HET BIJZONDER WIJZEN OP DE GEBRUIKSVOORWAARDEN IN PARAGRAAF 3 EN ONZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IN PARAGRAAF 6.

 

1. Inleiding

1.1. Wie zijn wij. Wij zijn Jaguar Land Rover Limited, een naamloze vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales, met statutaire zetel te Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF en registratienummer 1672070. Ons geregistreerde btw-nummer is GB927153228 (aangeduid als "JLR", "wij", "ons", "onze", in deze voorwaarden). 

1.2. Wat er onder deze voorwaarden valt. Wij bieden een service waarmee u een algemene digitale account kunt aanmaken ("JLR ID/JLR Business ID") waarmee u dezelfde aanmeldgegevens kunt gebruiken voor alle deelnemende digitale diensten van JLR ("Digitale Diensten") die door JLR en/of onze gelieerde ondernemingen van tijd tot tijd worden aangeboden, via uw compatibele Jaguar, Range Rover, Discovery of Defender auto ('Auto") en/of een van de volgende mobiele-telefoontoepassingen: de "Range Rover App", de "Discovery App", de "Jaguar App" ("Onze apps") en/of via enige website, webportal en/of ontwikkelaarsplatforms van JLR. (Onze apps, digitale diensten, auto's, websites, portals en platforms worden gezamenlijk ons/onze "Platform(s)" genoemd).

1.3. U kunt uw JLR ID/JLR Business ID, inclusief uw persoonsgegevens en voorkeuren, bijwerken en beheren via het/de platform(s).

1.4. N.B.: Uw gebruik van de JLR ID/JLR Business ID is ook onderhevig aan het volgende:

1.4.1. De gebruiksvoorwaarden van onze website, te vinden op https://www.jaguar.nl/terms-conditions/single-sign-on.html, https://www.rangerover.com/nl-nl/terms-and-conditions.html en https://www.landrover.nl/terms-and-conditions.html, die van toepassing zijn op uw gebruik van onze websites;

1.4.2. Ons privacybeleid, dat te vinden is op het/de desbetreffende platform(s) die u gebruikt, waarin wordt beschreven hoe wij de informatie die u ons verstrekt tijdens het gebruik van het/de platform(s) gebruiken; en

1.4.3. Ons cookiebeleid, dat te vinden is op het/de desbetreffende platform(s) die u gebruikt, waarin wordt beschreven hoe wij cookies, webbakens en vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer u het/de platform(s) gebruikt.

1.5. Hoe u contact met ons kunt opnemen als u een Consument bent. Neem in eerste instantie contact op met uw erkende dealer. U kunt contact met ons opnemen via de communicatiemethoden die beschikbaar zijn op https://www.jaguar.com/nl-nl/jdx/fleet-and-business/contact-us.html or https://www.landrover.nl/ownership/contact-us/index.html.

1.6 Hoe wij contact met u kunnen opnemen. Als we contact met u moeten opnemen, doen we dit via onze platforms, of door u te schrijven op het e-mailadres dat u ons hebt gegeven bij de registratie van uw JLR ID/JLR Business ID, in overeenstemming met uw contactvoorkeuren. Wij verzoeken u ervoor te zorgen dat alle contactgegevens die u ons verstrekt, up-to-date worden gehouden.

 

2. Ons contract met u

2.1 Het contract. Om toegang te krijgen tot JLR platforms waarvoor gebruik wordt gemaakt van een JLR ID/JLR Business ID, moet u akkoord gaan met deze algemene voorwaarden en moet u mogelijk akkoord gaan met andere bredere voorwaarden, waaronder de specifieke voorwaarden voor onze apps, voorwaarden die specifiek zijn voor elk van de digitale diensten en voorwaarden van derden, alsmede het relevante privacybeleid van JLR ("Voorwaarden").

2.2. Zodra u akkoord gaat met de voorwaarden (door een vakje actief aan te vinken of door gebruik te maken van de platforms), wordt er een juridisch bindende overeenkomst gesloten tussen u en JLR met betrekking tot uw JLR ID/JLR Business ID. Voor bepaalde digitale diensten worden de voorwaarden via links ook beschikbaar gesteld op het scherm in de auto.

2.3. Als u zich registreert voor een JLR ID/JLR Business ID gaat u ermee akkoord dat u zich moet houden aan deze algemene voorwaarden. Als u zich niet wenst te houden aan deze algemene voorwaarden, verzoeken wij u vriendelijk zich niet te registreren voor een JLR ID/JLR Business ID.

2.4. Wijzigingen in de voorwaarden en platforms. Wij kunnen de voorwaarden en platforms van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen de bijgewerkte Voorwaarden voor u beschikbaar. Als u een consument bent en wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen we u hiervan schriftelijk op de hoogte (voor zover dat haalbaar is). Afhankelijk van de update kunt u uw JLR ID/JLR Business ID en/of de platforms mogelijk pas gebruiken als u akkoord gaat met de nieuwste versie van de voorwaarden.

2.7. Vereiste wijzigingen. We kunnen om de volgende redenen altijd wijzigingen aanbrengen in de voorwaarden, JLR ID/JLR Business ID en de platforms zonder u hiervan op de hoogte te stellen:

(a) voor voertuigbeveiliging, cyberveiligheid en/of om veiligheidsredenen;

(b) om wijzigingen in relevante wetten en regelgevende vereisten weer te geven;

(c) om kleine technische aanpassingen en verbeteringen aan te brengen (inclusief de toevoeging van nieuwe          functies) op voorwaarde dat deze wijzigingen geen wezenlijke invloed hebben op uw gebruik van de platforms; en

(d) wanneer externe factoren en/of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot beschikbaarheid van een netwerk, beveiligingsvereisten en software-updates, van invloed zijn op een of alle platforms en/of JLR ID / JLR Business ID.

2.8. Onze algemene voorwaarden zijn van kracht totdat u, of wij, uw JLR ID/JLR Business ID beëindigen en/of alle abonnementen op onze digitale diensten en/of andere platform(s) anderszins beëindigen.

2.9. Waarop de Voorwaarden niet van toepassing zijn. De Voorwaarden zijn niet van toepassing op uw Auto en accessoires of uitrusting. Afzonderlijke voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van uw Auto en eventuele accessoires of uitrusting die u aanschaft. Autogarantie. Niets in deze Voorwaarden zal uw wettelijke consumentenrechten of enige garantie die van toepassing is op de Auto wijzigen, aanpassen, beïnvloeden of beperken. De platforms worden afzonderlijk van de auto en dergelijke garantie geleverd. JLR en/of onze gelieerde ondernemingen behouden zich echter het recht voor om de garantiedekking te weigeren voor zover is aangetoond dat schade, defecten of storingen direct zijn veroorzaakt door (i) misbruik van een van de platforms of (ii) een wezenlijke schending van deze voorwaarden door u of iemand die uw account gebruikt.

 

3. Gebruiksvoorwaarden

3.1. Uw JLR ID/JLR Business ID wordt gratis verstrekt en is een aanvulling op de levering van de digitale diensten door JLR.

3.2. Als u de JLR ID/JLR Business ID gebruikt, garandeert u dat u:

3.2.1 de JLR ID/JLR Business ID niet zult gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met deze algemene voorwaarden of op een manier die in strijd is met lokale, nationale of internationale wet- en regelgeving;

3.2.2. niet zult toestaan dat iemand anders uw JLR ID/JLR Business ID kan gebruiken;

3.2.3 geen inbreuk zult maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden in verband met uw gebruik van de JLR ID/JLR Business ID.

3.3. In het geval u een van deze algemene voorwaarden schendt of wij vermoeden dat uw aanmeldgegevens of uw JLR ID/JLR Business ID onjuist worden gebruikt, hebben wij het recht om uw JLR ID/JLR Business ID te beëindigen en u geen toegang meer te verlenen tot enig platform. Wij behouden ons tevens het recht voor u aansprakelijk te stellen voor alle gevolgen van dergelijk misbruik.

3,4. Als wij onze rechten jegens u niet afdwingen, of als wij daarin vertraging oplopen, betekent dat niet dat wij onze rechten jegens u verzaken en betekent dit evenmin dat u zich niet hoeft te houden aan uw verplichtingen, zowel nu als in de toekomst.

3,5. Wij hebben het recht om uw JLR ID/JLR Business ID onmiddellijk te beëindigen als wij om welke reden dan ook stoppen met het verlenen van de SSO-dienst.

3.6. U blijft verantwoordelijk voor het gebruik van uw JLR ID/JLR Business ID door een andere persoon. Als u anderen toegang geeft tot de platforms met behulp van uw JLR ID/JLR Business ID blijft u verantwoordelijk voor dergelijk gebruik alsof u de persoon bent die gebruikmaakt van de platforms. Dit betekent dat elke schending van de voorwaarden door een andere persoon wordt beschouwd als een schending door u en dat u volledig verantwoordelijk blijft.

3.7. Klanttypen

3.7.1. De voorwaarden zijn van toepassing op zakelijke klanten ("Zakelijke klant(en)") en particuliere klanten (d.w.z. klanten die handelen voor doeleinden die buiten hun handel, bedrijf, vakgebied of beroep vallen) ("Consument(en)"). Specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op zakelijke klanten worden beschreven in Bijlage 1.

3.7.2. Wagenparkklanten. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op u als u gebruiker bent van wagenparkvoertuigen. In het kader van de Voorwaarden bedoelen we met "Wagenparkvoertuig" een auto die onderworpen is aan een huurovereenkomst, een huurauto die door een verhuurbedrijf wordt geleverd, een auto die door een werkgever ter beschikking wordt gesteld of een auto die door ons of onze erkende dealers op tijdelijke basis van een lening ter beschikking wordt gesteld.

Als u gebruik maakt van JLR ID/JLR Business ID (inclusief toegang tot een platform gekoppeld aan een wagenparkvoertuig), accepteert u en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de voorwaarden, zelfs als u de auto waarmee u toegang hebt tot de platforms aan u ter beschikking zijn gesteld niet persoonlijk hebt gekocht of geleased.

Houd er rekening mee dat het bedrijf of andere organisatie die eigenaar is van het wagenparkvoertuig of dit leaset of beheert ("Wagenparkeigenaar") wellicht voorwaarden, beleidsregels of procedures hanteert die van invloed kunnen zijn op uw gebruik van de platforms in verband met een wagenparkvoertuig. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de wagenparkeigenaar te informeren over het gebruik van platforms gekoppeld aan uw wagenparkvoertuig.

 

4. Registratie en beschikbaarheid

4.1. De persoonlijke gegevens die u bij de registratie verstrekt, moeten waar en correct zijn en u moet deze gegevens bijwerken indien deze veranderen. Houd alle aanmeldgegevens vertrouwelijk en deel uw aanmeldgegevens met niemand om onbevoegd gebruik van uw JLR ID/JLR Business ID te voorkomen

4.2. Wij behouden ons het recht voor om registraties voor een JLR ID/JLR Business ID per geval te weigeren.

4.3. Hoewel wij redelijke inspanningen zullen doen om diensten en communicatie te onderhouden en de inhoud up-to-date te houden, kunnen wij de toegankelijkheid van onze platforms niet garanderen. Wij doen ook geen beloften over de nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud of informatie op die platforms.

4.4. De service voor eenmalige aanmelding wordt in de huidige staat geleverd en wij kunnen niet garanderen dat deze service foutloos of continu beschikbaar is. De service voor eenmalige aanmelding kan onderhevig zijn aan tijdelijke verstoring en/of uitval tijdens een periode van onderhoud of wijziging, of een onderbreking van media en communicatie van externe partijen.

4,5. Wij kunnen wijzigingen aanbrengen in de service voor eenmalige aanmelding wanneer er sprake is van een wijziging met betrekking tot onze dienstverleners of een wijziging van wet- of regelgeving, waardoor wij verplicht zijn functies te wijzigen of aan te passen en verbeteringen aan te brengen. Als deze wijzigingen voor u niet aanvaardbaar zijn, kunt u uw JLR ID/JLR Business ID op elk gewenst moment sluiten.

4.6. Als u gebruikmaakt van uw JLR ID/JLR Business ID erkent en accepteert u de risico's en beperkingen van het internet. Wij zullen evenwel redelijke inspanningen leveren om te reageren op problemen die onder onze aandacht worden gebracht.

4.7. Verdere registratie- en beschikbaarheidsvereisten zijn van toepassing op zakelijke klanten, zoals beschreven in Bijlage 1.

 

5. Intellectueel eigendom

5.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten, met inbegrip van, voor zover van toepassing, auteursrechten, handelsmerken, ontwerprechten, octrooien of andere intellectuele-eigendomsrechten, al dan niet geregistreerd, zijn eigendom van of aan ons in licentie gegeven, tenzij anders aangegeven.

5.2. Met uitzondering van het gebruik van uw JLR ID/JLR Business ID in overeenstemming met deze algemene voorwaarden hebt u geen recht om intellectuele eigendommen die deel uitmaken van onze platforms te gebruiken of, onbeperkt te kopiëren, te wijzigen, over te dragen, te distribueren, weer te geven, te reproduceren, te publiceren, in licentie te geven of op welke manier dan ook te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

6. Beperkingen van aansprakelijkheid - consument

Deze paragraaf is enkel van toepassing op consumenten. Beperkingen van aansprakelijkheid met betrekking tot zakelijke klanten worden beschreven in Bijlage 1.

6.1. Wij zijn aansprakelijk voor door u geleden verliezen of schade als te verwachten gevolg van schending van deze algemene voorwaarden of nalatigheid van onze zijde, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen of schade die niet te voorzien zijn.

6.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vorm van indirecte of gevolgschade, met inbegrip van financieel verlies, reputatieschade of verlies van gegevens. Wij zijn niet aansprakelijk voor zakelijke verliezen van welke aard dan ook.

6,3. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertraging in het nakomen van onze verplichtingen uit hoofde van deze algemene voorwaarden voor gebeurtenissen buiten onze controle, waaronder, maar niet beperkt tot, stakingen, uitsluitingen of andere industriële actie door derden, burgerlijke opstand, rellen, invasie, terroristische aanval of dreiging van een terroristische aanval, oorlog (verklaard of niet) of dreiging of voorbereiding op oorlog, brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of andere natuurramp, uitval of onderbreking van openbare of private telecommunicatienetwerken, of handelingen of nalatigheid van de politie of de hulpdiensten.

6,4. Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit of beperken deze niet voor dodelijk of ander letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken van onze zijde of voor enige andere kwestie waarbij het illegaal of onwettig zou zijn als wij onze aansprakelijkheid uitsluiten of proberen uit te sluiten.

6.5. Het totale bedrag dat u bij ons kunt claimen, is beperkt. Het totale bedrag dat u van ons kunt vorderen voor verlies of schade die u hebt geleden uit hoofde van of in verband met deze voorwaarden en de platforms is onder alle omstandigheden beperkt tot een bedrag dat gelijk staat aan de door u betaalde vergoedingen voor het gebruik van JLR ID/JLR Business Id/de platforms. Als er geen prijs is betaald voor deze diensten, is alle aansprakelijkheid uitgesloten, tenzij dit onwettig is. Dit geldt niet voor de typen verlies die genoemd zijn in de paragraaf direct hierboven

6.6. Niets in deze algemene voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten als consument.

 

7. Gebruik van gegevens

7.1. Elk van de bepalingen in deze algemene voorwaarden staat op zichzelf. Indien wordt vastgesteld dat bepalingen onwettig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

7.2. Verzamelen van gegevens. Wanneer u gebruikmaakt van een JLR ID / JLR Business ID verzamelen en verwerken wij mogelijk technische informatie over de apparaten die u gebruikt en de auto, alsmede de bijbehorende software, hardware en randapparatuur, om onze producten te verbeteren en de platforms te leveren. Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid voor digitale diensten.

7.3. Datakosten. Tenzij anders overeengekomen in de voorwaarden bent u verantwoordelijk voor alle kosten van de netwerkprovider, databundels en andere kosten die verband houden met toegang tot de platforms via het internet of verbinding met het internet om gegevens te downloaden of uw JLR ID/JLR Business ID te gebruiken.

7.4. Overdracht van gegevens. Als u uw JLR ID/JLR Business ID gebruikt, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat internetverkeer nooit volledig privé of veilig kan zijn. Ondanks de veiligheidsmaatregelen die wij en onze serviceproviders hebben getroffen, kunnen wij niet garanderen dat gegevens die worden verstrekt via internet met JLR ID/JLR Business ID niet toegankelijk zijn voor of kunnen worden onderschept door anderen.

7.5. Beperkingen in bepaalde markten. N.B.: Uw toegang tot en gebruik van sommige platforms met JLR ID/JLR Business ID kan worden beperkt, afhankelijk van het volgende:

(a) het naar behoren doorlopen van een kredietcontrole en een verificatieproces, met inbegrip van, maar niet beperkt tot een verplichte 'ken uw klant'-controle (waaronder het bevestigen van uw identiteit, het eigendom van de auto en het controleren van uw status aan de hand van internationale sanctielijsten); en

(b) een locatiecontrole om te bevestigen dat u zich niet bevindt of JLR ID/JLR Business ID/platforms niet gebruikt op een locatie waar sancties, maatregelen of beperkingen gelden die zijn opgelegd door een relevante sanctieautoriteit (bijv. de VN-, VK-, EU- of VS-autoriteiten), waarbij uw voortdurende gebruik van JLR ID/JLR Business ID/platforms het vermogen van JLR om te voldoen aan de relevante internationale exportcontroles en sanctiewetten en -voorschriften in gevaar zou brengen.

Houd er rekening mee dat bepaalde documentatie en persoonlijke informatie moet worden verstrekt aan JLR of aangewezen derden om de bovenstaande controles mogelijk te maken. In sommige gevallen wordt u daarom gevraagd om aanvullende documentatie in te dienen om te slagen voor het verificatieproces.

7.6. In het geval dat uw toegang tot en gebruik van JLR ID/JLR Business ID wordt beperkt door de omstandigheden zoals beschreven in bovenstaande paragraaf 7.5, dient u onmiddellijk te stoppen met het gebruik van beschikbare platforms en is het mogelijk dat bepaalde platforms en/of digitale diensten niet meer aan u beschikbaar worden gesteld. In dat geval komt u niet in aanmerking voor restitutie van actieve abonnementen en worden alle lopende betalingen en/of restituties opgeschort door JLR.

7.7. Toegang tot de algemene voorwaarden. U mag deze algemene voorwaarden afdrukken, downloaden of anderszins opslaan voor toekomstig gebruik. Als u toegang wilt krijgen tot de huidige versie van de algemene voorwaarden moet u zich aanmelden bij de door u gekozen JLR toepassing met behulp van uw JLR ID of JLR Business ID. De huidige versie van de algemene voorwaarden is alleen beschikbaar binnen de geverifieerde omgeving van de relevante JLR toepassing. Wij raden u aan de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen in geval van updates.

 

8. HOE WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

8.1. Er zijn verschillende privacybeleidsregels voor elk van onze apps, de verschillende platforms en de digitale diensten. Afhankelijk van welke van onze apps, platform of digitale diensten u gebruikmaakt, kunt u ons en/of het relevante privacybeleid van derden raadplegen voor informatie over het gebruik en de bewaring van uw persoonsgegevens en uw rechten op gegevensbescherming.

8.2. Binnen de Europese Unie hebt u mogelijk het recht om te verzoeken om toegang tot bepaalde gegevens die worden bewaard door
JLR en/of Jaguar Land Rover Limited (voor zover dit afzonderlijke rechtspersonen zijn) en/of door uw auto krachtens de EU-gegevenswet 2023/2854 (de 'Gegevenswet ') of EU-voorschrift 2023/2413 (REDIII). Deze direct beschikbare onbewerkte gegevens kunnen van tijd tot tijd worden gegenereerd door onze platforms, samen met de bijbehorende metagegevens, en worden 'Productgegevens' en 'Gerelateerde-servicegegevens' genoemd in de gegevenswet. De productgegevens en gerelateerde-servicegegevens voor uw auto variëren, afhankelijk van het platform dat u gebruikt en/of uw voertuigmodel en abonnement (indien van toepassing).

8.3. Als u zich in het VK en/of de EU bevindt, kunt u toegang tot uw productgegevens en gerelateerde-servicegegevens aanvragen via het 'JLR Data Portal' op data.jlr.com. U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw productgegevens en gerelateerde-servicegegevens die wij bewaren of andere vragen met betrekking tot de gegevenswet of REDIII indienen door contact op te nemen met de klantenservice van JLR voor uw markt. Informatie hierover vindt u op www.jlr.com of bij uw erkende dealer. Houd er rekening mee dat het wissen van uw Productgegevens en Gerelateerde dienstgegevens mogelijk niet altijd relevant of technisch haalbaar is. Wij zullen ernaar streven uw verzoek om verwijdering te vervullen in overeenstemming met onze verplichtingen uit hoofde van de gegevenswet en zoals specifieker beschreven in het desbetreffende privacybeleid.

8.4. Wij kunnen alle toepasselijke productgegevens en gerelateerde-servicegegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

(a) om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;

(b) om de Connected Vehicle-functie in te stellen en te ondersteunen;

(c) om te communiceren met de wettelijke eigenaar of geautoriseerde geregistreerde primaire gebruiker van de auto voor onderhoud en garantieclaims en om abonnementsdiensten te beheren;

(d) om met de gebruiker van de auto te communiceren over meldingen over de voertuigstatus; 

(e) voor analyse en ontwikkelingsactiviteiten om de klantervaring te verbeteren en productontwikkeling en -verbetering of dienstverlening te beheren;

(f) ter ondersteuning van draadloze software-updates, indien beschikbaar; en

(g) om garantieclaims te verifiëren, frauduleuze claims te detecteren en knoeien met de auto te detecteren.

8.5. Wij kunnen uw Productgegevens en Gerelateerde dienstgegevens delen met onze dienstleveranciers, mits zij de Productgegevens en Gerelateerde dienstgegevens uitsluitend namens ons en indien vereist voor de hierboven beschreven doeleinden gebruiken.

8.6. U erkent dat wij alle informatie voorafgaand aan de overeenkomst hebben verstrekt die vereist is krachtens artikelen 3.2 en 3.3 van de gegevenswet met betrekking tot productgegevens en gerelateerde-servicegegevens die zijn gegenereerd door, of verband houden met de auto en de gerelateerde diensten, en u bevestigt dat deze paragraaf louter dient als samenvatting op hoog niveau van die informatie. Volledige details, waaronder de aard en categorieën van gegevens, indelingen, volumes, transmissiekenmerken, opslagduur, toegangsmechanismen, restricties en eventuele van toepassing zijnde beperkingen zijn, indien van toepassing, met uw auto/product meegeleverd.

Op bepaalde platforms/digitale diensten kan gebruik worden gemaakt van locatiegegevens die vanaf uw apparaten of auto worden verzonden. Informatie over specifiek gebruik van locatiegegevens wordt uiteengezet in het betreffende Privacybeleid en Functiespecifieke Voorwaarden.

 

9. Derden

9.1. Wij kunnen deze overeenkomst aan iemand anders overdragen. Het is mogelijk dat wij onze rechten en plichten uit hoofde van de voorwaarden overdragen aan een andere organisatie, maar dit heeft geen invloed op uw rechten of onze verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden.

9.2. U heeft onze toestemming nodig om uw rechten aan iemand anders over te dragen. U mag uw rechten of verplichtingen op grond van de Voorwaarden alleen overdragen aan een andere persoon indien wij dit schriftelijk overeenkomen.

9.3. Niemand anders heeft rechten op grond van dit contract (behalve iemand aan wie u de fabrieksgarantie doorgeeft). Dit contract is aangegaan door u en ons (met inbegrip van alle gerelateerde en/of groepsmaatschappijen). Geen enkele andere persoon heeft het recht om de voorwaarden in dit contract af te dwingen. Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen of intrekken zonder toestemming van derden.

 

10. Geschillen

10.1. Als een rechtbank een deel van dit contract illegaal acht, blijft de rest van kracht. Elk van de bepalingen in deze algemene voorwaarden staat op zichzelf. Indien een rechtbank of bevoegde autoriteit besluit dat een hoofdstuk onwettig is, blijven de overige hoofdstukken volledig van kracht en effectief.

10.2. Zelfs als we de afdwinging van dit contract uitstellen, kunnen we het later nog steeds afdwingen. Indien wij niet onmiddellijk eisen dat u iets doet dat u verplicht bent te doen krachtens deze algemene voorwaarden, of wanneer er vertraging optreedt in het ondernemen van actie tegen u met betrekking tot uw verbreking van dit contract, zal dat niet betekenen dat u die verplichtingen niet hebt en dat wij niet op een later tijdstip stappen actie tegen u kunnen ondernemen. Als wij er bijvoorbeeld achter komen dat u accountgegevens deelt, kunnen wij uw account op een bepaald moment in de toekomst beëindigen.

10.3. Welke wetten zijn van toepassing op dit contract en waar kunt u juridische procedures inroepen. Op deze algemene voorwaarden is het Engelse recht van toepassing en u kunt een proces met betrekking tot dit contract aanspannen bij de Engelse rechtbanken. Als u in Schotland woont, kunt u een proces met betrekking tot dit contract in de Schotse of de Engelse rechtbanken aanspannen. Als u in Noord-Ierland woont, kunt u een proces met betrekking tot dit contract in de Noord-Ierse of de Engelse rechtbanken aanspannen. Als consument profiteert u van alle verplichte bepalingen van de wetgeving van het land waarin u woont.

Dit hoofdstuk is van toepassing op Zakelijke klanten.

 

1. EEN ACCOUNT MAKEN

1.1. Het aanmaken van een JLR ID/JLR Business ID is onderhevig aan goedkeuring door JLR, die hierover naar eigen goeddunken beslist. JLR kan van de Zakelijke klant en/of Wagenparkeigenaren eisen dat zij informatie en documentatie verstrekken waar JLR redelijkerwijs naar vraagt, met inbegrip van identiteitsverificatie, sanctiecontrole en andere nalevingscontroles.

1.2. Voor het aanmaken van een JLR Business ID kan een handmatige beoordeling door JLR nodig zijn, die maximaal 28 dagen kan duren. JLR aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vertragingen in de goedkeuring/registratie van een JLR Business ID.

1.3. JLR kan weigeren om een JLR Business ID aan te maken als niet wordt voldaan aan de toepasselijke vereisten.

 

2. CONTACT MET ONS OPNEMEN

2.1. Hoe u contact met ons kunt opnemen als u een zakelijke klant bent. Enige kennisgeving zoals door u verstrekt aan ons, of door ons aan u, wordt geacht ontvangen en afgeleverd te zijn, 24 uur nadat een e-mail is verzonden, of drie dagen na de postdatum van een brief. Met betrekking tot kennisgevingen die door ons aan u zijn verstrekt via onze apps/onze platforms, worden kennisgevingen onmiddellijk als ontvangen en correct afgeleverd beschouwd. In het geval van bezorging van een kennisgeving per brief, is het voldoende om te bewijzen dat een dergelijke brief juist was geadresseerd, voorzien was van voldoende porto en op de post is gedaan, en in het geval van een e-mail dat een dergelijke e-mail is verzonden naar het gespecificeerde e-mailadres van de geadresseerde.

2.2. Hoe wij contact met u kunnen opnemen. Als wij contact met u moeten opnemen, doen we dit via onze platforms, of door u te schrijven op het e-mailadres dat u ons hebt gegeven bij de registratie van uw JLR ID/JLR Business ID, in overeenstemming met uw contactvoorkeuren. Wij verzoeken u ervoor te zorgen dat alle contactgegevens die u ons verstrekt, up-to-date worden gehouden.

 

3. ONZE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR VERLIES OF SCHADE DIE DOOR U WORDT GELEDEN INDIEN U EEN BEDRIJF BENT

3.1. U erkent dat de digitale diensten/platforms/JLR ID/JLR Business ID (de "Diensten van JLR") niet zijn ontwikkeld om te voldoen aan uw individuele behoeften en dat het dus uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de diensten van JLR aan uw behoeften voldoen.

3.2. Wij verstrekken de diensten van JLR uitsluitend voor intern gebruik binnen uw bedrijf of organisatie en u gaat ermee akkoord dat u de diensten van JLR niet gebruikt voor wederverkoop of andere commerciële doeleinden.

3.3. Wij zijn onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk (hetzij middels een contract, een onrechtmatige daad (met inbegrip van, maar niet beperkt tot nalatigheid), inbreuk op een wettelijke verplichting of anderszins) krachtens deze algemene voorwaarden voor:

3.3.1. winstderving, dalende verkoop, zakelijk verlies of gederfde omzet;

3.3.2. onderbreking van de bedrijfsvoering;

3.3.3. verlies van beoogde besparingen;

3.3.4. verlies of beschadiging van gegevens of informatie;

3.3.5. gemiste bedrijfskansen, verlies van goodwill of beschadiging van reputatie; of

3.3.6. enige indirecte of consequentiële verliezen of schade

3.4. Anders dan de schade zoals uiteengezet in bovenstaande paragraaf 3.3 (waarvoor wij niet aansprakelijk zijn), zal onze maximale totale aansprakelijkheid krachtens deze algemene voorwaarden en in verband met de diensten van JLR (hetzij middels een contract, een onrechtmatige daad (met inbegrip van, maar niet beperkt tot nalatigheid), schending van een wettelijke verplichting of anderszins) in alle gevallen beperkt zijn tot een geldbedrag gelijk aan 100% van de bedragen die door u aan ons zijn betaald voor de diensten van JLR. In veel gevallen kan dit bedrag nul zijn. Deze maximumlimiet is niet van toepassing op het hoofdstuk direct hieronder.

3.5. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor:

3.5.1. overlijden of persoonlijk letsel ten gevolge van onze nalatigheid;

3.5.2. fraude of frauduleuze praktijken; of

3.5.3. enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt volgens de Engelse wetgeving.

3.6. Deze algemene voorwaarden omvatten de volledige omvang van onze verplichtingen en onze aansprakelijkheid met betrekking tot de verstrekking van de diensten van JLR. Met uitzondering van die gevallen waarin dit uitdrukkelijk wordt vermeld in de algemene voorwaarden, zijn er geen omstandigheden, garanties, verklaringen, of andere bepalingen, expliciet of impliciet, die bindend zijn voor ons. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, wordt elk beding, elke garantie, elke verklaring of elke andere voorwaarde uitgesloten met betrekking tot de verstrekking van de diensten van JLR die anderszins geïmpliceerd of opgenomen zijn de algemene voorwaarden, hetzij wettelijk, als gevolg van gewoonterecht of anderszins.

© Jaguar Land Rover, Van Deventerlaan 31 - 51, 3528 AG Utrecht, Netherlands.