ABONNEMENTS AUX SERVICES CONNECTÉS
Découvrez comment activer, renouveler ou gérer vos abonnements aux services connectés.
- E-PACE (2021 - Present)
- E-PACE (Pre 2020)
- F-PACE (2021 - Present)
- F-PACE (Pre 2020)
- F-TYPE
- I-PACE (2021 - Present)
- I-PACE (Pre 2020)
- XE (2021 - Present)
- XE (Pre 2020)
- XF (2021 - Present)
- XF (Pre 2020)
DÉMARRER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience de propriétaire, de la surveillance sécurisée de la voiture à la navigation en ligne. Les services suivants sont disponibles sur les voitures équipées du système d’infodivertissement Pivi ou Pivi Pro1.
Remarque : la disponibilité peut varier en fonction du pays et du modèle de la voiture.
APPLICATION REMOTE APP
Contrôlez votre voiture partout, ou presque. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et réglez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
SYSTÈME NAVIGATION PRO CONNECTÉ
Vous serez toujours sur la bonne voie avec Navigation Pro connecté, quel que soit l’itinéraire que vous empruntez. Ce système vous offre toute une gamme de fonctionnalités, notamment des informations sur le trafic en temps réel, des vues satellites, des services de recherche de place de stationnement, de recherche de station-service/de recharge, et bien plus encore.
PACK ONLINE AVEC CONTRAT DE DONNÉES
Diffusez de la musique et des podcasts via les applications embarquées, consultez les prévisions météo sur cinq jours et contrôlez-les en mode mains libres avec les fonctions Amazon Alexa et Voix connectée.
SECURE TRACKER
Protégez votre voiture en toute confiance. Que vous soyez à proximité ou partout dans le monde, Secure Tracker vous garantit que votre voiture est toujours protégée.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité renforcée grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses définies par l’autorité britannique de premier plan en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie S5 de Thatcham.
WIFI ENABLED AVEC CONTRAT DE DONNÉES
Crée un Wi-Fi Hotspot embarqué qui permet de connecter plusieurs appareils, offrant une connexion rapide et fiable à tous les passagers.
DÉMARRER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience de propriétaire, de la surveillance sécurisée de la voiture à la navigation en ligne. Le service suivant est disponible sur les voitures équipées du système d’infodivertissement Touch ou Touch Pro1.
Remarque : la disponibilité peut varier en fonction du pays et du modèle de la voiture.
APPLICATION REMOTE APP
Contrôlez votre voiture partout, ou presque. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et réglez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
NAVIGATION CONNECTÉE
Grâce à la fonction de navigation de dernière génération de votre Jaguar, vos trajets sont optimisés : navigation porte-à-porte, données de trafic en direct, heure d’arrivée estimée et points d’intérêt.
SECURE TRACKER
Protégez votre voiture en toute confiance. Que vous soyez à proximité ou partout dans le monde, Secure Tracker vous garantit que votre voiture est toujours protégée.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité renforcée grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses définies par l’autorité britannique de premier plan en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie S5 de Thatcham.
ACTIVER LES SERVICES CONNECTÉS
Pour activer les services connectés dans votre voiture, il vous suffit de connecter votre voiture à votre compte2,3. Pour en savoir plus sur le processus de connexion, consultez le guide de configuration du système d’infodivertissement.
ACTIVER LES SERVICES CONNECTÉS
Pour activer les services connectés dans votre voiture, il vous suffit de connecter votre voiture à votre compte2,3. Pour en savoir plus sur le processus de connexion, consultez le guide de configuration du système d’infodivertissement.
CONSULTEZ LES DÉTAILS DE VOTRE ABONNEMENT
Vous pouvez consulter vos abonnements actifs aux services Remote et Secure Tracker, ainsi que leurs dates d’expiration, en utilisant les méthodes suivantes.
RENOUVELLEMENT DES SERVICES APPROCHANT DE LA DATE D’EXPIRATION OU ARRIVÉS À EXPIRATION
Lorsque votre abonnement approche de sa date d’expiration, vous en êtes informé par e-mail, dans l’application Remote App ou sur l’écran tactile de votre voiture, avec des instructions sur la façon de le renouveler via le Magasin de services.
Si votre abonnement est déjà arrivé à expiration ou si vous n’avez pas reçu de notification d’expiration, rendez-vous dans le Magasin de services et suivez les instructions à l’écran pour renouveler votre abonnement.
ABONNEMENT À LA NAVIGATION CONNECTÉE
Pour obtenir plus de détails sur votre abonnement à la navigation connectée existant, y compris les dates de fin, consultez le site Web My Jaguar InControl Route Planner.
GÉRER VOS ABONNEMENTS ET VOS PAIEMENTS
Après le renouvellement, vous pouvez mettre à jour vos abonnements et vos modes de paiement dans le Magasin de services.
HISTORIQUE DES COMMANDES
Pour consulter vos commandes passées, rendez-vous dans la section Compte et sélectionnez Mes commandes.
MODES DE PAIEMENT
Accédez à la section Mode de paiement pour ajouter ou mettre à jour vos informations de paiement.
CHANGER D’ABONNEMENT
Vous pouvez passer à un autre abonnement lors du renouvellement d’un service.
LA VOITURE CHANGE DE PROPRIÉTAIRE ?
Si vous vendez votre voiture, vous devrez la supprimer de votre compte. Cela vous permet de protéger vos données personnelles et de vérifier que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés vers une autre voiture.
LA VOITURE CHANGE DE PROPRIÉTAIRE ?
Si vous vendez votre voiture, vous devrez la supprimer de votre compte. Cela vous permet de protéger vos données personnelles et de vérifier que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés vers une autre voiture.
VISITER LE MAGASIN DE SERVICES
1Le système d’infodivertissement et les services connectés (y compris les fonctions InControl) dépendent des spécifications de la voiture et de la disponibilité dans le pays. Consultez votre concessionnaire pour connaître la disponibilité dans le pays et les conditions générales. Certaines fonctionnalités requièrent une carte SIM appropriée associée à un contrat de données adapté qu’il conviendra de prolonger au terme de la période initiale recommandée par votre concessionnaire. La connectivité au réseau mobile n’est pas garantie dans toutes les régions. Les informations et images présentées en rapport avec la technologie InControl, y compris les écrans ou les séquences, sont soumises à des mises à jour logicielles, au contrôle de version et à d’autres modifications visuelles/système selon les options sélectionnées. Toutes les conditions générales peuvent être consultées ici.
2Le service Wi-Fi Hotspot sur les systèmes d’infodivertissement Pivi et Pivi Pro peut être utilisé sans connecter la voiture à un compte.
3Certains pays ou certaines régions peuvent nécessiter des étapes supplémentaires dans le processus d’activation (par exemple, eKYC) pour activer les fonctionnalités connectées.
4Ces informations ne s’appliquent pas à l’abonnement à la navigation connectée sur les systèmes d’infodivertissement Touch ou Touch Pro.