Støtte og informasjon for din Jaguar

Eier du allerede en Jaguar?

Finn hjelp og råd skreddersydd til Jaguar-bilen din.

Infotainment

Besøk

Elektrifisering

Besøk

Service

Besøk

Vedlikehold

Besøk

Garantier

Besøk

Sikkerhetsoppdateringer

Besøk

Vanlige spørsmål om eierskap

Jaguar på en ny måte

Hva skjer med fremtidens Jaguar?

JLR-strategien for fornyelse ble annonsert i 2021, der vi bekreftet at Jaguar vil fornyes med en helt ny elektrisk portefølje. 

Hva skjer med det nåværende Jaguar-utvalget?

Fra november 2024 vil nye Jaguar-salg avsluttes før offentliggjøringen av den nye merkevaren senere i år og produktlanseringen i 2026. Vi har nå avsluttet tildelingen av den nåværende generasjonen av Jaguar-biler, men vi har et utvalg modeller som kan anskaffes basert på status som godkjent brukt bil i hele salgsnettverket i Storbritannia. 

Hva betyr dette for nåværende Jaguar-eiere?

Vi er fullstendig dedikerte til å støtte Jaguar-eiere og det nåværende produktutvalget. Jaguar Authorised Repairer-nettverket vil fortsette å yte tjenester for Jaguar-produkter, opprettholde alle garantikrav og tilby programvareoppdateringer og den beste kundestøtten. Planlagt vedlikehold og veihjelp, samt Jaguar InControl® Remote & Protect™, vil fremdeles støttes. Vi er dedikerte til å være her for kunder og deres Jaguar-biler døgnet rundt, alle dager i året.

Servicearbeid

Vil jeg fortsatt kunne få utført service på Jaguar-bilen min hos en autorisert Jaguar-reparatør?

Ja. Det kan hende du legger merke til noen endringer mens vi justerer salgsnettverket for å legge til rette for Jaguars overgang, men Authorised Repairer-nettverket vil holdes i drift. Søk her for å finne din lokale forhandler.

Min lokale Jaguar-forhandler er ikke lenger i drift. Hvor går jeg for å få utført service?

Du skal ha mottatt et brev fra forhandleren din som foreslår alternativer for videre service og vedlikehold. Se dette brevet for å finne ditt nærmeste servicesenter. Alternativt kan du finne ditt nærmeste Jaguar-servicesenter ved hjelp av lokaliseringsfunksjonen vår for forhandlere på nett. 

Kan jeg bruke min lokale Range Rover-/Defender-/Discovery-forhandler for å få utført servicearbeid?

Du kan stole på at JLR-forhandlere vil fortsette å yte tjenester for Jaguar-produkter, opprettholde alle garantikrav og tilby programvareoppdateringer og den beste kundestøtten. Finn din lokale forhandler her.

Eierskap

Vil Jaguar-bilen min fremdeles få programvareoppdateringer?

Ja. Oppdateringer sendes til bilen din når de blir tilgjengelige. Dette inkluderer de nyeste antityveritiltakene. 

Vil garantien og/eller serviceplanen min fremdeles være gyldig?

Ja, det vil ikke bli noen endring i garantier, utvidede garantier og/eller serviceplaner. Serviceplanen din kan brukes hos alle forhandlere som utfører service på Jaguar-biler.

Kan jeg fremdeles kjøpe en utvidet garanti og/eller fornye serviceplanen min?

Ja. Jaguar er dedikerte til å støtte eiere og gi en eksepsjonell eierskapsopplevelse. Utvidede garantier og serviceplaner vil være tilgjengelig for kjøp hos forhandleren din. Finn din lokale forhandler her.

Vil deler fortsatt være tilgjengelige for Jaguar-bilen min?

Ja. Vi vil fortsette å sørge for all nødvendig service, reparasjon og vedlikehold. Snakk med forhandleren din for å få mer informasjon. 

Kan jeg fremdeles kjøpe tilbehør for Jaguar-bilen min?

Ja. Vi vil fortsette å tilby en rekke tilbehør for Jaguar-biler, for eksempel bagasjeromskledning eller takbokser. Finn ut mer ved å snakke med din lokale forhandler her.