Support och information för din Jaguar

Äger du redan en Jaguar?

Hitta support och råd som är anpassade för just din Jaguar.

Infotainment

Besök

Elektrifiering

Besök

Service

Besök

Underhåll

Besök

Garantier

Besök

Programvaruuppdateringar

Besök

Vanliga frågor om ägande

Jaguar i ny skepnad

Vad händer med Jaguars framtid?

Vår JLR Reimagine-strategi presenterades 2021 och bekräftade att Jaguar skulle omdefinieras totalt med en helt ny, elektrifierad portfölj. 

Vad händer med Jaguars nuvarande utbud?

Från november 2024 upphörde försäljningen av nya Jaguar-bilar inför lanseringen av vårt nya varumärke senare under året och inför produktlanseringen 2026. Vi har nu slutat tillverka vår nuvarande generation av Jaguar-bilar, men vi har ett urval av modeller som kan köpas som godkända begagnade bilar via vårt återförsäljarnätverk i Storbritannien. 

Vad innebär det för nuvarande Jaguar-ägare?

Vi har som mål att stödja Jaguar-ägare och det nuvarande produktsortimentet. Jaguars nätverk med auktoriserade verkstäder fortsätter att utföra service på Jaguar-produkter, hantera garantianspråk och tillhandahålla programvaruuppdateringar samt bästa möjliga kundsupport. Planerat underhåll och vägassistans samt stödet för Jaguar InControl® Remote & Protect™ kvarstår. Vi strävar efter att ta hand om våra kunder och deras Jaguar-bilar dygnet runt, året om.

Service

Kan jag fortfarande lämna in min Jaguar på service på en auktoriserad Jaguar-verkstad?

Ja. Du kan uppleva vissa förändringar medan vi anpassar vårt återförsäljarnätverk för att underlätta Jaguars omställning, men vårt nätverk av auktoriserade verkstäder fortsätter att fungera som vanligt. Sök efter din lokala återförsäljare här.

Min lokala Jaguar-återförsäljare har stängt sin verksamhet. Vart ska jag vända mig för service?

Du ska ha fått ett brev från din återförsäljare med information om dina alternativ för fortsatt service. Där hittar du information om var du hittar ditt närmaste servicecenter. Du kan även hitta ditt närmaste Jaguar-servicecenter genom att använda vårt sökverktyg för återförsäljare online. 

Kan jag vända mig till min lokala återförsäljare av Range Rover, Defender eller Discovery för service?

Du kan lita på att JLR-återförsäljare fortsätter att utföra service på Jaguar-produkter, hantera garantianspråk och tillhandahålla programuppdateringar samt bästa möjliga support. Hitta din lokala återförsäljare här.

Ägande

Kommer min Jaguar fortfarande att få programvaruuppdateringar?

Ja. Uppdateringar skickas automatiskt till ditt fordon så snart de blir tillgängliga, även de senaste stöldskyddsfunktionerna. 

Kommer min garanti eller serviceplan fortfarande att gälla?

Ja, din garanti, förlängda garanti eller serviceplan påverkas inte. Din serviceplan kan användas hos alla återförsäljare som utför service på Jaguar-bilar.

Kan jag fortfarande köpa en förlängd garanti eller förnya min serviceplan?

Ja. Jaguar strävar efter att ge ägare bästa möjliga service och en enastående ägarupplevelse. Förlängda garantier och serviceplaner kan köpas hos din återförsäljare. Hitta din lokala återförsäljare här.

Kommer reservdelar fortfarande att finnas tillgängliga för min Jaguar?

Ja. Vi fortsätter att tillgodose alla behov av service, reparation och underhåll. Kontakta din återförsäljare för mer information. 

Kan jag fortfarande köpa tillbehör till min Jaguar?

Ja. Vi fortsätter att erbjuda ett brett utbud av tillbehör till din Jaguar, till exempel interiörskydd för lastutrymmet samt takboxar. Kontakta din lokala återförsäljare här om du vill veta mer.