Politique de suivi des cookies de Jaguar

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Réponse courte : Une petite quantité de données, comprenant souvent un identifiant unique, qui peut être envoyée à votre navigateur lorsque vous visitez des sites Web, et qui est stockée par votre navigateur Web sur votre appareil.

Plus en détails : Un cookie est une chaîne d'informations entièrement en texte qu'un site Web transfère au fichier cookie du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur afin que le site Web puisse se souvenir de qui vous êtes. Les cookies peuvent aider un site Web à organiser le contenu afin qu'il corresponde plus rapidement à vos préférences—la majorité des grands sites Web utilisent des cookies. Les cookies seuls ne peuvent pas servir à identifier qui vous êtes. Ils peuvent servir à identifier quand un même appareil a de nouveau visité un site Web et peuvent placer un numéro unique généré de manière aléatoire sur chaque visite de site Web pour nous aider (nous ou nos partenaires) à comprendre les interactions de page Web effectuées lors de chaque visite.

Un cookie contient généralement le nom du domaine d'où il provient ; la « durée de vie » du cookie ; et une valeur, généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.

Lorsque l'on examine la « durée de vie » d'un cookie, deux types de cookies sont utilisés sur ce site :

TYPE DE COOKIE :	Réponse courte :	Plus en détails :
Cookies de session	Ce sont des cookies temporaires qui ne restent dans le fichier cookie de votre navigateur que jusqu'à ce que vous quittiez le site.	Les cookies de session vous permettent de transporter des informations à travers les pages de notre site et d'éviter d'avoir à ressaisir les informations. Ils sont également utilisés dans les pages d'inscription pour vous permettre d'accéder aux informations stockées.
Cookies persistants	Ceux-ci restent dans le fichier cookie de votre navigateur plus longtemps que les autres cookies. La durée dépend de la durée de vie de chaque cookie.	Les cookies persistants nous aident à reconnaître un appareil en tant que visiteur unique en utilisant un numéro (vous ne pouvez pas être personnellement identifié) lorsque l'appareil revient sur notre site Web. Cela nous permet d'adapter le contenu ou les publicités en fonction de vos préférences ou d'éviter de vous montrer les mêmes publicités à plusieurs reprises. Nous compilons aussi des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site et nous aident à améliorer la structure de notre site Web. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement avec ces statistiques compilées.

Ce site Web, comme beaucoup d'autres, utilise à la fois des cookies de première et de tierce partie. Nous expliquons ci-dessous chacun de ces types de cookie.

Cookies de première partie (ou internes) : Lorsque nous stockons des cookies pour Land Rover , ils sont appelés « cookies de première partie ». Land Rover utilise plusieurs cookies de première partie dans quatre buts principaux, qui sont expliquées plus en détail ci-dessous. La liste des cookies de première partie est mise à votre disposition dans la liste ci-dessous ou bien en cliquant sur la rubrique « gérer les préférences » de la bannière sur les cookies. Ces choix devraient apparaître lors du premier téléchargement de notre page d'accueil.

Cookies de tierce partie : Certains cookies qui sont stockés quand vous visitez notre site Web peuvent être consultés par d'autres sociétés. Par exemple :

Lorsqu'un bouton comme « J'aime » d'un réseau social est affiché sur l'un de nos sites Web, ce réseau social peut stocker ses propres cookies et y accéder pour fournir la fonctionnalité du bouton ou pour d'autres choses. (Vous devriez consulter la politique de confidentialité et de cookies de ce réseau social pour en savoir plus sur leurs cookies). Veuillez trouver ci-dessous les principaux réseaux sociaux dont nous autorisons à afficher les boutons « J'aime » sur notre site Web, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité et de cookies, valables à compter de la date de cette politique de cookies.

_one_svr_randomid	Ce cookie tiers contient les mêmes valeurs que le cookie _one, mais il est utilisé pour transférer automatiquement l'identité entre les domaines web lorsque le navigateur du visiteur autorise les cookies tiers. Cela permet une compréhension plus transparente et plus cohérente du client à travers le domaine de JLR. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://eu2.thunderhead.com/one/help/conversations/technical-documents/one-cookie-policy-and-usage/one_cp_wp_usage/
Facebook / Meta	La finalité de ce cookie est détaillée ici : https://m.facebook.com/policies/cookies/?locale=en_GB
LinkedIn	La finalité de ce cookie est détaillée ici : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Twitter	La finalité de ce cookie est détaillée ici : https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies
YouTube	La finalité de ce cookie est détaillée ici : https://policies.google.com/technologies/cookies
Instagram	The details of the purpose of this cookie is detailed here: https://help.instagram.com/1896641480634370
Microsoft: Clarity and Advertising (ANONCHK, SM, MR)	Nous utilisons Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour analyser et comprendre comment nos clients interagissent avec notre site web. Ces outils nous fournissent des données comportementales, des cartes thermiques et des replays de session, nous permettant ainsi d’optimiser et de promouvoir nos produits et services. Les données d’utilisation du site, collectées via des cookies propriétaires et tiers ainsi que d’autres technologies de suivi, nous aident à évaluer la popularité de nos offres et des activités en ligne. Nous exploitons également ces informations pour l’optimisation du site, la prévention de la fraude, la sécurité et la publicité, dans le but ultime d’enrichir l’expérience utilisateur et de la personnaliser davantage. Pour en savoir plus sur la collecte et l’utilisation de ces données par Microsoft, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Lorsque nous utilisons un partenaire publicitaire, ce partenaire publicitaire peut stocker ses propres cookies [ou pixels espions] et y accéder afin que nous et eux puissions cibler pour vous des publicités sur les produits Land Rover que vous avez consultés sur nos sites Web.

Objectifs des cookies :

Les cookies utilisés sur ce site Web, comme pour de nombreux autres sites Web, servent principalement à soutenir quatre objectifs clés. Veuillez trouver ci-dessous des informations sur chacun d'entre eux.

TYPE D’OBJECTIF DE COOKIE :	EXPLICATION
Cookies essentiels	Les cookies essentiels sont toujours activés car ils sont indispensables au fonctionnement du site Web de Land Rover . Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de nos sites, services, applications et outils. Par exemple, il y a ces cookies : Identifie les comportements irréguliers du site et empêche les activités frauduleuses ou améliore la sécurité. Sert à mémoriser les articles que vous placez dans votre « panier » lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Vous permet d'accéder à des zones sécurisées de nos sites Web sans que vous ayez à vous connecter en permanence au site Web et aux services ; et Se rappeler des actions précédentes que vous avez effectuées (comme remplir un formulaire en ligne) lorsque vous revenez à une page dans la même session.
Cookies de performance	Les cookies de performance peuvent collecter des informations sur la manière dont nos sites Web, [applications], publicités et communications par e-mail sont utilisés et nous signaler si une erreur se produit. Ces cookies peuvent être utilisés pour collecter des informations techniques (telles que le dernier site Web que vous avez visité ou la date de votre visite), le nombre de pages de notre site Web que vous avez consultées, si les communications par courrier électronique que vous avez reçues ont été ouvertes ou non, sur quelles parties du site Web ou de la communication par e-mail vous avez cliqué et la durée entre les clics. Ces informations peuvent être associées à des détails tels que votre adresse IP, votre domaine, le type d'appareil ou les informations de votre navigateur, et utilisées pour une analyse globale avec des informations similaires provenant d'autres utilisateurs, mais pas utilisées de manière à vous identifier directement. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés sur nos sites Web pour : Analyser et améliorer les performances et la pertinence de nos sites Web, publicités et communications par e-mail. Gérer les performances et le design des sites Web. Améliorer l'efficacité de notre publicité (et réduire les options qui ne sont pas très appréciées ou auxquelles les publicités futures ne répondent pas) en calculant le nombre et les zones de réponses ; et Mesurer les erreurs sur nos sites Web afin d’améliorer notre service et de gérer les plaintes.
Cookies fonctionnels	Ces cookies nous disent comment vous utilisez le site et peuvent activer diverses fonctionnalités utiles du site Web [ou de l'application]. Par exemple, pour : Se rappeler des préférences que vous avez sélectionnées lors d'une précédente visite sur le site Web, comme le pays/la langue, vos intérêts et la présentation du site Web (par exemple, la mise en page, la police, la taille, les couleurs, etc.) afin que vous n'ayez pas à nous le préciser à chaque fois que vous le visitez. Se rappeler des réponses aux questions que nos sites Web vous ont posées, comme ne pas vouloir participer à une enquête de satisfaction client, afin que votre appareil ne soit plus invité à le faire. Détecter si un service vous a déjà été proposé, tel qu’une offre d'aide en ligne en direct ; et Fournir des informations pour permettre à un service facultatif de fonctionner, comme regarder une vidéo en ligne ou commenter un blog.
Cookies de ciblage ou publicitaires	Ces types de cookies aident à diffuser des publicités et à vous contacter, lorsque nous avons votre permission, avec des communications marketing que nous identifions comme étant plus pertinentes pour vous et pour vos intérêts. Ces cookies peuvent collecter des informations sur vos habitudes de navigation sur nos sites Web, comme les produits et services sur lesquels vous avez cliqué. Ils peuvent aussi être utilisés pour reconnaître, lorsque vous visitez à nouveau un de nos sites Web, un site Web faisant partie du réseau de nos partenaires publicitaires ou de l'un de nos concessionnaires. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés sur nos sites Web dans le but de collecter des informations sur les produits et services de Land Rover que vous avez consultés ou ajoutés à votre panier, afin que : Nous puissions vous fournir du contenu, des recommandations et des publicités sur nos sites Web qui, en se basant sur cette interaction, sont plus pertinents pour vous. Nous puissions personnaliser et cibler plus efficacement nos e-mails autorisés et autres communications de marketing direct qui vous sont adressées. Nos partenaires publicitaires [et concessionnaire] puissent vous proposer des publicités sur leurs sites Web et/ou dans leurs réseaux publicitaires pour des produits et services de Land Rover qui, en se basant sur les interactions identifiées sur notre site Web, sont plus pertinentes pour vous ; et que Nous puissions limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et que nous puissions aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire ou marketing. Nous pouvons aussi accéder aux cookies de référence envoyés à votre appareil par les sites Web de nos partenaires commerciaux. Ces cookies servent à identifier chaque fois où nos partenaires commerciaux renvoient une personne vers nos sites Web et si la visite de cette personne entraîne l'achat d'un produit ou d’un service de Land Rover . Ces informations peuvent être divulguées à nos partenaires commerciaux, mais seulement de manière anonyme, sans vous identifier personnellement. Les cookies de réseaux sociaux sont utilisés quand vous partagez des informations à l'aide d'un bouton de partage de réseaux sociaux ou d'un bouton « J'aime » sur nos sites [ou applications], ou lorsque vous interagissez avec notre contenu sur ou via un site social tel que Facebook ou Twitter. Ces cookies collectent des informations sur votre interaction avec Land Rover via les réseaux sociaux, par exemple si vous avez un compte sur le site de réseau social et si vous y êtes connecté lorsque vous interagissez avec le contenu de Land Rover .

Voici une liste des cookies de première partie que nous utilisons et ce pour quoi nous les utilisons. Vous trouverez des informations sur les cookies tiers dans l'onglet suivant.

Cookies de première partie (ou internes) :

NOM DU COOKIE	OBJECTIF DES COOKIES
_ga	Enregistre un identifiant unique servant à générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
_gat	Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande.
_gid	Enregistre un identifiant unique servant à générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
AMP_TOKEN	Contient un jeton qui peut servir à récupérer un identifiant client à partir du service d'identifiant client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une désactivation, une demande en vol ou une erreur lors de la récupération d'un identifiant client à partir du service d'identifiant client AMP.
_gac_<property-id>	Contient des informations relatives à la campagne pour l'utilisateur. Si vous avez lié vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion du site Web Google Ads liront ce cookie, sauf dans le cas où vous vous désinscrivez.
_dc_gtm_UA-<property-id>, _gid, _ga, __utmc,__utmz, __utma, __utmb, __utmt,__utmt_b, __utmt_c	Suivi d'analyse Web pour Google Analytics.
__utmx	Sert à déterminer l'inclusion d'un utilisateur dans une expérience.
__utmxx	Sert à déterminer l'expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.
_gaexp	Sert à déterminer l'inclusion d'un utilisateur dans une expérience et l'expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.
_opt_awcid	Sert pour les campagnes mappées sur les numéros client de Google Ads.
_opt_awmid	Sert pour les campagnes mappées sur les ID de campagne de Google Ads.
_opt_awgid	Sert pour les campagnes mappées sur les ID de groupe d'annonces de Google Ads.
_opt_awkid	Sert pour les campagnes mappées sur les ID de critère de Google Ads.
_opt_utmc	Stocke le dernier paramètre de requête utm_campaign.
_opt_expid	Créé lors de l'exécution d'un test de redirection. Stocke l'ID du test, l'ID de la variante et le référent vers la page en train d’être redirigée.
fr	Facebook l’utilise pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel par des annonceurs tiers.
tr	Facebook l’utilise pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel par des annonceurs tiers.
f._fbq	Placé par Facebook pour le suivi. Ces informations nous permettent de rendre notre activité marketing plus pertinente.
_fbp	Facebook l’utilise pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel par des annonceurs tiers.
bcookie	Le service de réseau social LinkedIn l’utilise pour suivre l'utilisation des services intégrés.
bscookie	Le service de réseau social LinkedIn l’utilise pour suivre l'utilisation des services intégrés.
lidc	Le service de réseau social LinkedIn l’utilise pour suivre l'utilisation des services intégrés.
lissc	Le service de réseau social LinkedIn l’utilise pour suivre l'utilisation des services intégrés.
li_at	Placé par LinkedIn pour le suivi. Ces informations nous permettent de rendre notre activité marketing plus pertinente.
personalization_id	Mis en place par Twitter, il permet au visiteur de partager du contenu du site Web sur son profil Twitter.
i/adsct	Twitter l’utilise afin de déterminer le nombre de visiteurs accédant au site Web via le contenu publicitaire de Twitter.
i/jot/syndication	Mis en place par Twitter à la suite de l'intégration de notre fil Twitter dans notre site Web.
_twitter_sess, lang	Placé par Twitter pour le suivi. Ces informations nous permettent de rendre notre activité marketing plus pertinente.
yt-remote-cast-installed	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
yt-remote-connected-devices	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
yt-remote-device-id	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
yt-remote-fast-check-period	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
yt-remote-session-app	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
yt-remote-session-name	Stocke les préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur grâce à des vidéos YouTube intégrées.
YouTube : DSID, FLC, AID, TAID, CONSENT, GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	Permet la lecture de vidéos YouTube intégrées et utilisées pour la publicité ciblée.
ANONCHK, SM, MR (MS Clarity)	Analyse les interactions des utilisateurs, génère des cartes thermiques et enregistre les sessions afin d’optimiser l’expérience du site et le ciblage publicitaire.

Pixels espions

Nous pouvons utiliser des « pixels espions », qui sont de petits fichiers graphiques nous permettant de surveiller l'utilisation de nos sites Web. Un pixel espion peut collecter des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur qui a téléchargé la page sur laquelle le pixel apparaît ; l'URL (Uniform Resource Locator) de la page sur laquelle apparaît le pixel espion ; l'heure à laquelle la page contenant le pixel espion a été consultée ; le type de navigateur qui a récupéré le pixel espion ; et le numéro d'identification de tout cookie sur l'ordinateur qui a été précédemment placé par ce serveur. Lorsque nous vous envoyons un e-mail compatible HTML, nous pouvons utiliser la technologie de « détection de format », qui permet aux pixels espions de nous faire savoir si vous avez reçu et ouvert notre e-mail.

Balises Web

Certaines de nos pages Web peuvent contenir des images électroniques appelées balises Web (parfois appelées GIF invisibles) qui nous permettent de compter le nombre d’utilisateurs qui ont visité ces pages. Les balises Web ne collectent que des informations limitées, notamment un numéro de cookie, l'heure et la date où une page est consultée et une description de la page sur laquelle réside la balise Web. Nous pouvons aussi porter des balises Web placées par des annonceurs tiers. Ces balises Web ne contiennent aucune information personnellement identifiable et ne servent que pour suivre l'efficacité d'une campagne en particulier.

Technologies similaires

Ces technologies stockent des informations dans votre navigateur ou votre appareil en utilisant des objets locaux partagés ou un stockage local, comme des cookies flash, des cookies HTML 5 et d'autres méthodes logicielles d'application Web. Ils peuvent fonctionner sur tous vos navigateurs et, dans certains cas, peuvent ne pas être entièrement gérés par votre navigateur et peuvent avoir besoin d’être gérés directement via vos applications ou vos appareils installés. Nous n'utilisons pas ces technologies pour stocker des informations pour de la publicité ciblée sur ou en dehors de nos sites.

Nous pouvons utiliser les termes « cookies » ou « technologies similaires » de manière interchangeable dans nos politiques pour désigner toutes les technologies dont nous pouvons nous servir pour stocker des données dans votre navigateur ou votre appareil ou les technologies qui collectent des informations ou nous aident à vous identifier de la manière décrite ci-dessus.

Vous aider à garder le contrôle. Vos choix et options.

Gestion des cookies - Désactiver, activer et supprimer les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, ou en utilisant le bouton « gérer les préférences » dans le bandeau sur les cookies accessible depuis notre page d'accueil. Veuillez noter que, comme expliqué ci-dessus, tous les cookies ont une raison d’être, et en désactivant l'accès à tout ou partie, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives ou d’autres caractéristiques de notre site Web. Les lignes directrices sur la manière de vérifier que les cookies sont activés sont partagées ci-dessous :

Comment vérifier que les cookies sont activés sur PC

Google Chrome
1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options »
2. Cliquez sur l'onglet « Options avancées », localisez la section « Confidentialité » et sélectionnez le bouton « Paramètres de contenu »
3. Sélectionnez « Autoriser la configuration des données locales »

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0
1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet », puis cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
2. Assurez-vous que votre « Niveau de confidentialité » est défini sur « Moyen » ou en dessous, cela activera les cookies dans votre navigateur
3. Les paramètres au-dessus de « Moyen » désactiveront les cookies

Mozilla Firefox
1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options »
2. Sélectionnez ensuite l'icône « Confidentialité »
3. Cliquez sur « Cookies », puis sélectionnez « Autoriser les sites à configurer les cookies »

Safari
1. Cliquez sur l'icône de la roue dentée en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
2. Cliquez sur « Sécurité », cochez l'option « Bloquer les cookies tiers et publicitaires »
3. Cliquez sur « Enregistrer »

Comment vérifier que les cookies sont activés sur Mac

Microsoft Internet Explorer 5.0 sur OSX
1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet », puis cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
2. Assurez-vous que votre « Niveau de confidentialité » est défini sur « Moyen » ou en dessous, cela activera les cookies dans votre navigateur
3. Les paramètres au-dessus de « Moyen » désactiveront les cookies

Safari sur OSX
1. Cliquez sur l'icône « Safari » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
2. Cliquez sur « Sécurité » puis « Accepter les cookies »
3. Sélectionnez l'option « Uniquement à partir du site vers lequel vous naviguez »

Mozilla et Netscape sur OSX
1. Cliquez sur l'icône « Mozilla » ou « Netscape » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez les cookies dans « Confidentialité et sécurité »
3. Sélectionnez « Activer les cookies pour le site Web d'origine uniquement »

Opéra
1. Cliquez sur « Menu » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres »
2. Sélectionnez ensuite « Préférences », puis l'onglet « Avancé »
3. Sélectionnez ensuite l'option « Accepter les cookies »