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Jaguar reinventado

¿Qué sucederá con el futuro de Jaguar?

Nuestra estrategia JLR Reimagine se anunció en el 2021 para confirmar que Jaguar se reinventará completamente con una nueva cartera de vehículos eléctricos. 

¿Qué pasará con la gama actual de Jaguar?

A partir de noviembre del 2024, las ventas de nuevos Jaguar finalizarán antes de presentar nuestra nueva marca a finales de este año y el lanzamiento de productos en el 2026. Hemos finalizado la asignación de nuestra generación actual de vehículos Jaguar. Tenemos una selección de modelos disponibles para adquirir vehículos seminuevos aprobados a través de nuestra red de distribuidores del Reino Unido. 

¿Qué significa esto para los propietarios actuales de Jaguar?

Estamos totalmente comprometidos a apoyar a los propietarios de Jaguar y a la gama de productos actual. La red de talleres autorizados Jaguar seguirá prestando servicio a los productos Jaguar, atenderá cualquier reclamo de garantía, proporcionará actualizaciones de software y la mejor asistencia al cliente. El mantenimiento programado y la asistencia en carretera, además de Jaguar InControl® Remote & Protect™, seguirán recibiendo soporte. Nos comprometemos a cuidar de los clientes y de sus Jaguar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Servicios

¿Podré llevar mi Jaguar a un taller autorizado de Jaguar para su revisión?

Sí. Es posible que note algunos cambios mientras perfeccionamos nuestra red de distribuidores para adaptarse a la transición de Jaguar, pero nuestra red de talleres autorizados seguirá funcionando. Para encontrar tu distribuidor local, busca aquí.

Mi distribuidor Jaguar local ya no realiza operaciones comerciales, ¿dónde debo acudir para realizar el mantenimiento?

Deberías haber recibido una carta de tu distribuidor en la que se informa de las opciones que tienes para seguir recibiendo mantenimiento; consúltala para conocer el Centro de Servicio más cercano. También puedes identificar tu Centro de Servicio Jaguar más cercano a través de nuestro localizador de distribuidor en línea. 

¿Puedo acudir a mi distribuidor Range Rover/Defender/Discovery local para realizar el mantenimiento?

Puedes tener la seguridad de que los distribuidores JLR continuarán reparando los productos Jaguar, honrarán cualquier reclamo de garantía y proporcionarán actualizaciones de software y la mejor asistencia. Encuentra tu distribuidor local aquí.

Propiedad

¿Mi Jaguar seguirá recibiendo actualizaciones de software?

Sí. Las actualizaciones se enviarán a tu vehículo a medida que estén disponibles, incluidas las medidas antirrobo más recientes. 

¿Mi garantía o plan de servicio seguirán siendo válidos?

Sí, no se interrumpirá la garantía, la garantía ampliada ni el plan de servicio. El plan de mantenimiento se puede utilizar en cualquier distribuidor que realice el mantenimiento de vehículos Jaguar.

¿Puedo seguir comprando una garantía ampliada o renovar mi plan de servicio?

Sí. Jaguar se compromete a apoyar a los propietarios y a proporcionar una experiencia de propiedad excepcional. Las garantías ampliadas y los planes de servicio estarán disponibles para su compra en tu distribuidor. Encuentra tu distribuidor local aquí.

¿Seguirán disponibles las piezas para mi Jaguar?

Sí. Seguiremos atendiendo todos los requisitos de servicio, reparación y mantenimiento. Comunícate con tu distribuidor para obtener más información. 

¿Puedo seguir comprando accesorios para mi Jaguar?

Sí. Seguiremos ofreciendo una amplia gama de accesorios para tu Jaguar, como revestimientos para el espacio de carga o compartimentos para el techo. Para obtener más información, comunícate con tu distribuidor local aquí.