Jaguar en Land Rover koplopers in Total Quality

Jaguar en Land Rover staan hoog in de top vijf van de Strategic Vision Inc. Total Quality Index™. Op de ranglijst Total Quality nemen Jaguar en Land Rover de tweede en derde plaats in: kopers waren lovend over de kwaliteit en het aankoopproces van de beide merken.

De Range Rover Evoque kreeg de eerste plaats in het Near-Luxury SUV-segment, een mooie aanvulling op de lijst van meer dan 100 wereldwijde onderscheidingen die het model al eerder kreeg. “Deze erkenning laat zien hoeveel trots en passie onze dealers, medewerkers en klanten voelen voor Jaguar Land Rover”, aldus Andy Goss, directeur Jaguar Land Rover North America LLC.

Jaguar Land Rover tweede en derde plaats
In de lijst van de 2012 Total Quality Award-winnaars scoorden beide merken hoog: Jaguar werd tweede en Land Rover derde. Goss: “Als koplopers in Total Quality en met de eerste plaats voor de Land Rover Evoque in zijn segment, bewijst Jaguar Land Rover dat wij een voorbeeld zijn. Zowel op het gebied van de experience, kwaliteit en prestaties van de auto’s, als de ervaringen in het aankoopproces.”

Total Quality Index™
Total Quality Index™ meet de Total Ownership Experience: kopers beoordelen alle aspecten van het aankoopproces, het autobezit en hun rijervaring. Dit behelst een heel scala aan aspecten, waaronder bemiddeling en loyaliteit. In totaal zijn de ervaringen van 45.390 kopers gebruikt die 2012 modellen aankochten van september tot december 2011.

Kijk voor meer informatie over Strategic Vision Inc. en de Total Quality Award-winnaars op www.strategicvision.com.