Política de privacidad

Jaguar Land Rover Limited respeta la privacidad de cada individuo que visita sus sitios web y cualquier información recogida sobre usted será utilizada, en primer lugar, para ofrecerle cualquier servicio que requiera y, en segundo lugar, para mejorar la manera en que la empresa le ofrece sus servicios. Para ello, haremos un uso apropiado de la información.

Esta información no se revelará a ninguna persona ajena a Jaguar Land Rover Limited, ni a sus empresas afiliadas o asociadas, concesionarios, agencias ni compañías de cualquiera de estas empresas, así como a ninguna otra compañía con la que Jaguar tenga directa o indirectamente contratados servicios de los que sea beneficiario.

Dicha información será tratada de acuerdo con las disposiciones legales concernientes a la protección de datos y puede almacenarse y procesarse inicialmente dentro o fuera de la Unión Europea, en cualquier lugar del mundo. Se utilizará únicamente en relación con la comercialización de los productos y servicios de Jaguar, y siempre con referencia a dichos productos y servicios.

Vd. tiene derecho como individuo a acceder a la información que de sus datos personales obre en nuestro poder, así como a la rectificación de los mismos y a solicitarnos que no hagamos uso de dicha información.

En este sentido, haremos todo lo posible por respetar su voluntad.  Sin embargo, esta circunstancia puede verse impedida por la aplicación de ciertas legislaciones, especialmente en materia de seguridad o normativa financiera (por ejemplo, si Vd. contrata algún producto de los Servicios Financieros de Jaguar).

Jaguar no recopilará información personal sobre su utilización de las cookies. No obstante, al habilitar las cookies o mantenerlas habilitadas, está proporcionando su consentimiento a Jaguar para almacenar cookies en su navegador. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, puede afectar negativamente al funcionamiento de la página web y a su experiencia en la página web de Jaguar.


PÁGINAS WEB DE JAGUAR LAND ROVER LIMITED: INFORMACIÓN IMPORTANTE

Debido a la naturaleza internacional de la actividad empresarial de Jaguar, Jaguar procesa y almacena información personal fuera de Europa. Nuestra empresa se ve en la obligación de pedirle que acepte estas condiciones. Desgraciadamente, si no las acepta, no podremos procesar ninguna solicitud que haya realizado a través de esta página web.

Si las acepta, debe hacerlo sabiendo que nuestra empresa utilizará sus datos ÚNICAMENTE para procesar la solicitud que realice o bien para posteriores contactos de Jaguar (siempre sujetos a la política de privacidad que se muestra a continuación).


PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQ)

1. ¿Qué ventajas me aporta el que Jaguar recoja mis datos?
2. ¿Qué información puede recopilarse en las páginas web de Jaguar?
3. ¿De qué forma Jaguar recopila y almacena esta información?
4. ¿Durante cuánto tiempo Jaguar almacenará esta información?
5. ¿Dónde estará almacenada mi información personal?
6. ¿Por qué motivo Jaguar recopila esta información?
7. ¿A quién se aplica esta política?
8. Compromiso de Jaguar para salvaguardar la intimidad infantil.
9. ¿Qué son las cookies?
10. ¿Qué son los perfiles de cliente?
11. ¿Cómo puedo corregir mi información personal?
12. ¿Qué opciones tengo si escojo registrarme?
13. ¿Qué ocurre si decido no registrarme?


¿QUÉ VENTAJAS ME APORTA EL QUE JAGUAR RECOJA MIS DATOS?

Recoger estos datos permitirá a Jaguar lo siguiente:

1. Facilitar el uso de páginas web al no tener que introducir los datos más que una vez.
2. Nos ayuda a proporcionar la información más rápido.
3. Nos ayuda a crear contenidos más relevantes para usted.
4. Le ayuda a encontrar más rápidamente servicios o información disponibles de Jaguar.
5. Utilizar la información para introducir mejoras en la página web.
6. Valorar tendencias generales de la página web y de su uso.
7. Informarle sobre los nuevos productos, ofertas especiales, actualización de la información y otros nuevos servicios que Jaguar considere de su interés. En los casos en que nos dé su permiso, autorizamos a otras compañías a ponerse en contacto con usted directamente.
8. Mostrar información relevante de producto, información sobre ofertas y servicios basándonos en sus actividades previas de búsqueda en Jaguar.com
9. Ayudarle a almacenar en Jaguar.es sus elementos multimedia preferidos (fondos de escritorio, vídeos, archivos de sonido), vehículos ya configurados e información de su concesionario preferido para consultas futuras.


¿QUÉ INFORMACIÓN PUEDE RECOPILARSE EN LAS PÁGINAS WEB DE JAGUAR?

En Jaguar, nuestro propósito es ofrecer el mayor control posible sobre sus datos personales. En general, podrá visitar la página web de Jaguar sin tener que identificarse ni revelar ningún dato personal. No obstante, en algunas ocasiones necesitaremos información sobre usted, como su nombre o dirección. Es nuestra intención informarle siempre antes de recoger información sobre usted en Internet.

Incluso antes de registrarse, recogeremos información anónima sobre el uso que haya hecho de la página web. Es un procedimiento estándar muy común en cualquier sitio web de Internet. La información recogida no le identificará personalmente, pero nos será de gran ayuda para nuestros procesos de comercialización o para mejorar los servicios que le suministramos.

En este sentido, también recogemos información anónima sobre la página web de referencia (por ejemplo, una búsqueda en Google) o sobre el banner que le ha llevado a la página web de Jaguar.es.

Si decide proporcionar a Jaguar los datos personales que necesitemos vía Internet (para ponernos en contacto con usted o realizar una suscripción, por ejemplo), nuestra intención es informarle sobre cómo utilizaremos dicha información. Si nos comunica que no desea que esta información se utilice como base para futuros contactos, respetaremos sus deseos.


¿DE QUÉ FORMA JAGUAR RECOPILA Y ALMACENA ESTA INFORMACIÓN?

La página web puede recopilar información sobre usted de diversas maneras, ya sea solicitándosela directamente (como ocurre a través de un formulario de registro) o automáticamente recopilando información sobre su visita a la página web. Por ejemplo, podemos recopilar datos referentes a su visita a la página web o grabar las opciones que haya elegido.

La información se almacena en un entorno de seguridad, protegida mediante una combinación de medidas físicas y técnicas. No existe posibilidad de acceso público a esta información.
Jaguar almacenará esta información en un entorno de seguridad protegido, tanto tiempo como sea conveniente para conocer sus necesidades y preferencias.

Además, es posible que la legislación nos obligue a almacenar esta información durante un cierto período de tiempo. Para conocer cómo puede modificar o actualizar la información almacenada sobre usted, consulte el punto correspondiente de esta sección.


¿DÓNDE ESTARÁ ALMACENADA MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Jaguar trabaja en muchos países a lo largo y ancho del mundo. Para poder ofrecerle un buen servicio a usted, nuestro cliente, donde quiera que se encuentre, nuestros sitios de Internet funcionan de forma centralizada. Este sistema se aplica actualmente a los Estados Unidos.

No existe ninguna legislación de protección de datos aplicable tanto en Europa como en Estados Unidos, y la legislación europea exige que los usuarios proporcionen su consentimiento expreso antes de que podamos transferir y almacenar sus datos personales en Estados Unidos.

Necesitamos esta información para poder mejorar los servicios que le ofrecemos y para adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades específicas.

¿A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta política se aplica a las páginas web creadas para el uso de los clientes, ya sean personas físicas o empresas.

COMPROMISO DE JAGUAR PARA SALVAGUARDAR LA INTIMIDAD INFANTIL

Proteger la intimidad de los niños es una cuestión importante. Por esa razón, nunca recopilamos ni guardamos información en nuestra página web de aquellos usuarios que sepamos que son menores de 13 años.

¿CÓMO PUEDO CORREGIR MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Algunas páginas web de Jaguar incorporan páginas de registro que le permiten comprobar y actualizar la información personal que nos ha proporcionado. Además, se le ofrece la opción de revocar su suscripción al servicio. En otros casos en los que necesite rectificar información personal que haya proporcionado previamente en la página web de Jaguar, siga las instrucciones que se le indiquen.

INFORMACIÓN SOBRE INTERNET Y LA SEGURIDAD DE LAS PÁGINAS
Internet no es un sistema seguro y siempre debe ser cauto a la hora de revelar información en línea. La información personal recogida en las páginas web de Jaguar se almacena en entornos operativos seguros que no son de acceso público. En algunos casos, la información personal se codifica antes de realizar una transacción mediante tecnología de protección adecuada.

¿QUÉ OCURRE SI DECIDO NO REGISTRARME?
Si decide no registrarse ni proporcionar datos personales, en la mayoría de los casos podrá seguir utilizando la mayor parte del contenido delas páginas web de Jaguar. No obstante, no podrá acceder a áreas que requieran el registro. Incluso si no se registra, en algunos casos recogeremos información anónima sobre el uso que haya hecho de la página web. Esta información no le identificará personalmente, pero nos será de gran ayuda para nuestros procesos de comercialización o para mejorar los servicios que le ofrecemos.