Lista de control de experiencia del cliente

NUESTRO COMPROMISO CON EL USUARIO

Para convertirse en un centro de mantenimiento autorizado Jaguar, el centro de reparación debe cumplir los estándares establecidos en nuestra lista de control de experiencia del cliente. Eche un vistazo a sus ocho obligaciones, que forman una parte fundamental de nuestra filosofía de atención al cliente.

- Instalaciones y estándares esperados | ¿Disponibles en el centro de reparación autorizado Jaguar?
- Acceso al catálogo electrónico de piezas de Jaguar
- Acceso al sistema de inventario mundial de Jaguar
- Acceso a mecánicos cualificados
- Acceso a los sistemas de diagnóstico aprobados de Jaguar
- Procedimientos y herramientas de reparación aprobados por la fábrica
- Instalación de piezas originales de Jaguar en el vehículo
- Mecánicos con asistencia directa de los ingenieros de producto de Jaguar
- Sello de Jaguar en el registro de mantenimiento tras cada mantenimiento