Comment obtenir de l'aide

Il suffit d'un appel, où que vous soyez

Faites de l'Assistance Jaguar votre premier point de contact en cas d'urgence. Notre centre d'opérations, géré par un personnel multilingue expérimenté, est ouvert 24 heures sur 24, 365 jours par an.

• NUMÉROS DE CONTACT

  Pour contacter l'Assistance Jaguar, il vous suffit d'appeler au numéro correspondant au pays où votre voiture a été immatriculée :
  
  Autriche - 01 892 40 40 Si vous êtes hors d'Autriche + 43 1 892 40 40
  Belgique - 0800 23 007 Si vous êtes hors de Belgique + 32 3 253 6362
  Croatie - 08001002 Si vous êtes hors de Croatie + 385 1 4693 791
  République tchèque - 261 000 556 Si vous êtes hors de la République tchèque + 420 261 000 556
  Danemark - 70 266 566 Si vous êtes hors du Danemark + 45 70 266 566
  Estonie - 69 79 164 Si vous êtes hors d'Estonie + 372 69 79164
  Finlande - 0800 13 700 Si vous êtes hors de Finlande + 358 800 13 700
  France - 01 70 94 11 12 Si vous êtes hors de France + 33 1 70 94 11 12
  Allemagne - 800 1836 888 Si vous êtes hors d'Allemagne + 49 86 74328 4082
  Grèce - 210 60 68 833 Si vous êtes hors de Grèce + 30 210 60 68 833
  Hongrie – 1 345 16 06 Si vous êtes hors de Hongrie + 36 1 345 1606
  Italie - 800 571 175 Si vous êtes hors d'Italie + 39 02 66 165 720
  Lettonie + 67 11 22 04 Si vous êtes hors de Lettonie + 371 67 11 22 04
  Lituanie - 8 52 49 9007 Si vous êtes hors de Lituanie + 370 52 49 9007
  Luxembourg + 32 3 253 6362 Si vous êtes hors du Luxembourg +32 3 253 6362
  République d'Irlande - 01 64 97 496 Si vous êtes hors de la République d'Irlande + 353 1 64 97 496
  Pays-Bas - 0800 099 8808 Si vous êtes hors des Pays-Bas + 31 592 390 857
  Norvège - 23 21 31 85 Si vous hors de Norvège + 47 23 21 31 85
  Pologne - 0801 777 990 Si vous êtes hors de Pologne + 48 801 777 990
  Portugal - 219 429 132 Si vous êtes hors du Portugal + 351 219 429 132
  Roumanie – 021 32273 03 Si vous êtes hors de Roumanie + 40 21 322 73 03
  Slovaquie- 2 492 05 970 Si vous êtes hors de Slovaquie + 421 2 492 05 970
  Slovénie - 080 1 356 Si vous êtes hors de Slovénie + 386 1 5305 356
  Espagne - 902 12 00 41 Si vous êtes hors d'Espagne + 34 91 594 9741
  Suède - 0771 29 45 00 Si vous êtes hors de Suède + 46 771 29 45 00
  Suisse - 062 788 88 30 Si vous êtes hors de Suisse + 41 62 788 88 30
  Turquie + 0212 340 44 45 Si vous êtes hors de Turquie +90 212 340 44 45
  Ukraine - 80 44 494 2950 Si vous êtes hors d'Ukraine + 380 44 494 2950
  Royaume-Uni - 0800 246 844 Si vous êtes hors du Royaume-Uni + 44 1926 320 004
  

• LORSQUE VOUS APPELEZ...

  Lorsque vous appelez, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main :
  - Votre nom
  - Le lieu où vous vous trouvez
  - Votre numéro d'immatriculation ou le numéro d'identification du véhicule (NIV)
  - Une brève description de l'incident
  - Un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre
  
  Si votre voiture a été impliquée dans un accident de la route, il vous sera demandé de décrire l'étendue des dégâts et de fournir les coordonnées de tous les tiers impliqués.
  

• GENERAL CONDITIONS

  La description ci-dessus est fournie à titre d'illustration des avantages que l'Assistance Jaguar offre au client. Des limitations financières peuvent s'appliquer dans certains cas. Pour de plus amples informations, veuillez consulter votre Manuel des avantages de la garantie
  
  Les pays d'Europe participants sont les suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark (sauf îles Féroé), Espagne (y compris les îles Baléares et les îles Canaries), Estonie, Finlande (sauf Aland), France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République d'Irlande, République tchèque, San Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.
  
  Tous les appels au service d'Assistance Jaguar sont enregistrés pour vérifier certaines informations incomplètes ou confuses concernant les appels. Les enregistrements peuvent être utilisés à des fins de formation.